党的十八大以来，习近平总书记站在时代和科技前沿，对如何做好信息化条件下宣传思想文化工作进行了深邃思考。习近平总书记强调：“当今世界信息技术日新月异，数字化、网络化、智能化深入发展，互联网成为影响世界的重要力量，谁掌握了互联网、谁就把握住了时代主动权，过不了互联网这一关就过不了长期执政这一关”。现如今，各行业各领域正在发生着深刻的数字化变革，愈发成为社会各项工作的普遍形态，思想政治工作也在经历着深刻的数字化变革。众所周知，国有企业是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量，是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础。对国有企业而言，要肩负新时代新征程使命，就要始终把思想政治工作当作传家宝，把思想政治工作当作企业党组织一项经常性、基础性工作来抓好抓实。面对迅猛发展的数字化浪潮，国有企业思想政治工作要想更好地贯彻落实习近平文化思想，担负起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，就必须不断推进数字技术系统化全方位赋能。

（一）思想政治工作的发展沿革

思想政治工作作为治党治国的重要方式，是动员组织教育群众为实现共同利益而奋斗的有力武器。党在革命、建设和改革中，深化了对思想政治工作的基本规律的认识。

新民主主义革命时期，党的中心工作是进行革命战争、夺取政权，我们党创立党的思想政治工作，成为完成这一中心任务的“生命线”。这一时期，思想政治工作紧紧围绕革命需求展开，通过革命教育、思想发动和开展竞赛活动等动员工人保障军工生产，思想政治工作取得了显著成效；社会主义革命和建设时期，党的首要任务是改变中国贫穷落后的面貌、推进社会主义革命和建设。这一时期，企业思想政治工作注重动员群众凝聚力量，解放生产力，增强职工群众认同感，使思想政治工作逐渐组织化和制度化；改革开放和社会主义现代化建设时期，在建立社会主义市场经济背景下，党的思想政治工作越来越重要。这一时期，党中央转批了第一次全国职工思想政治工作会议形成的《国营企业职工思想政治工作纲要（试行）》，开创了企业思想政治工作新局面。

党的十八大以来，中国特色社会主义进入新时代，习近平总书记在新时代文化建设方面提出了一系列新思想新观点新论断，形成了习近平文化思想，为做好新时代新征程宣传思想文化工作、担负起新的文化使命提供了强大思想武器和科学行动指南。2016年全国国有企业党的建设工作会议上，习近平总书记强调“要把思想政治工作同生产经营管理、人力资源开发、企业精神培育、企业文化建设等工作结合起来，在思想上解惑，在精神上解忧，在文化上解渴，在心理上解压”；2021年，在中国共产党成立百年之际，中共中央、国务院印发《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》，这是做好新时代思想政治工作的重要遵循；2023年，党中央组织召开全国宣传思想文化工作会议，习近平总书记作出重要指示并提出“七个着力”的重要要求，强调要建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态。这一时期，国有企业思想政治工作紧跟形势任务变化，积极创新方式方法，积极引领职工群众听党话、跟党走，为企业深化改革提供了坚强保障。

（二）国有企业做好思想政治工作的现实意义

当下，围绕巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位、巩固干部职工团结奋斗的共同思想基础这一根本任务，应用最新前沿技术创新赋能的方式方法，做好新时期国有企业思想政治工作具有更加重要的现实意义。

1.实现党对国有企业领导的重要途径。党的领导是我们事业胜利的根本保证，强有力的思想政治工作是实现党的领导的基本途径。要通过思想政治工作，提高职工群众的思想觉悟和认识水平，引导广大职工群众深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”;贯彻落实党的路线方针政策，拥护党的基本理论、基本路线、基本方略;坚定听党话、跟党走的信心和决心，在事关政治方向和重大原则问题上立场坚定、旗帜鲜明，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，不断夯实和扩大党对国有企业全面领导的群众基础。

2.推动国有企业改革发展的有力保证。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的“生命线”，这是我们党领导全国人民进行革命和建设得出的宝贵经验，是对思想政治工作地位作用的高度概括。深化国有企业改革，培育具有全球竞争力的世界一流企业，就要充分发挥思想政治工作的“生命线”作用，教育职工群众拥护、支持、参与企业改革实践，沿着国有企业改革发展的正确方向，充分开发职工群众的内在潜能，不断提升职工的思想政治素质，培养和造就担当民族复兴大任的时代新人，为企业改革发展提供人才支撑。

3.增强职工群众凝聚力的有效举措。思想政治工作是国有企业的重要无形资产，做实了就是生产力、做强了就是竞争力、做细了就是凝聚力。当前，社会环境、经营环境发生深刻变化，利益格局面临深刻调整，必然对企业职工群众的思想观念、价值取向、利益诉求产生深刻影响。要有效应对这些新情况新问题新挑战，利用数字化手段更好的感知企业职工心理态势、畅通沟通渠道，更好的发挥思想政工作的积极作用，通过先进企业文化驱动，有的放矢回应职工诉求与关切，自觉防止和抵御各种腐朽思想和错误思潮的侵蚀和干扰，才能凝聚起改革发展的最广泛共识和最强大力量。

（三）数字化时代思想政治工作面临的发展趋势

数字化时代，以“数字产业化”为主要驱动力量、以“产业数字化”为重要应用场景的数字经济，正在不断颠覆和重塑着传统制造模式、生产组织方式和产业形态，极大扩展和改造着人类生存空间和生产生活方式。思想政治工作，说到底就是做人的工作，最根本的就是凝聚人心。不同时代背景下，环境条件变了，人们的身心互益、人我互利的精神需求自然而然也在发生变化，如何以变应变做好思想政治工作，面临着更多新的挑战。

1.从工作对象上看，思想认知趋向多元化。当今社会，国有企业思想政治工作面临的首要挑战就是由信息高速流通而导致的社会多元化趋势。截至2023年6月，我国网民规模达10.79亿，在“每个人都是传播者”的时代，大数据筛选机制造成的“信息茧房”效应降低了正面宣传的到达率。由于不同个体在思想认知、文化背景、信息甄别能力上的差异，使得一些“不同声音”的信息有了可乘之机，无形之中弱化了主流意识形态话语的传播，导致个别职工陷入对主流思想文化的认同危机，更给传统思想政治工作带来“无计可施”或者“无从下手”的被动局面。

2.从工作路径上看，资源载体趋向关联化。数字化技术的介入，催使企业思想政治工作由传统金字塔结构变为网状结构，将传统点、线、面工作模式转化为更多个体、组织之间的交互协同、多维互动，实现思想政治工作的方法手段由单一模式向连接共享转变。这意味着企业能够广泛获得资源与能力，与本不拥有的资源和能力发生关联，可实现多场景、多要素、跨组织的资源组合与创新涌现。一方面，互联网的发展使得信息资源可得性不断增强，有助于打造丰富立体的工作内容，实现思想政治工作资源上的“互联”。另一方面，VR、AR、MR等数字技术的深度应用，改变了思想政治工作内容创造、信息获取和产品输出的方式，推动思想政治工作载体方法必然由链式的单向传播向网式的多向互联升级。

3.从工作目标上看，价值实现趋向共生化。数字化技术不是让机器替代人，而是更多地赋能于人，使人在工作中感受到价值。数字化赋能思想政治工作是构建个人与组织相互促进、共生共融的发展模式，这是一个“价值交互”的过程。通过“价值交互”实现“灵魂契合”从而达到“心有灵犀”，明确企业的发展方向与价值取舍，引领员工构建起具有共同价值追求的协同共生网络。在这一过程中，国有企业职工既是思想政治工作的对象，也是思想政治工作的参与者，过去传统的主客二分的工作模式已不再适应当前国有企业思想政治工作需要，从“被动参与”到“自主自发”成为国有企业职工自我发展、自我实现的必然趋势。

数字技术的迅猛发展，使国有企业在发展中面临新的挑战和机遇。国有企业思想政治工作应与时俱进、与势同行，才能在新征程中，成为实现党的领导的重要途径，成为推动高质量发展的有力保障，成为凝聚人心、积聚合力的强大精神动能。

（一）国有企业思想政治工作面临的挑战

积极适应数字化形势变化发展，既要坚持党在不同时期积累的基本经验，又要根据新形势，不断研究新情况、总结新方法、解决新问题。为摸清底数和基本状况，课题组就加强和改进思想政治工作现状在某国有企业进行了专题调研，调研覆盖该企业90%以上职工，调研结果具有一定的参考价值。调研显示，面对技术创新和数字技术发展带来的全新变化，当前国有企业思想政治工作仍存在一些亟需解决的突出问题。

1.存在认识“淡化”现象，重视程度要强化。调研数据显示，61.14%的职工认为当前国有企业思想政治工作最主要的问题是重视程度和认识水平的不平衡，存在“淡化”现象。国有企业管理过程中，倾向于把精力投入到可直接用数字、指标衡量的生产经营“显绩”上。近年来思想政治工作重视程度整体上虽然有一定提高，但对思想政治工作的认识不够深入。加之工作任务愈发繁重，事务性工作压力愈发增强，致使一部分职工认为具体业务才是最主要的工作，思想政治工作属于务“虚”，一旦“忙起来”，思想政治工作就会被降低优先级，甚至流于形式或无暇顾及。

2.存在机制“软化”现象，工作体系须完善。通过调研及访谈、大部分职工都谈到当前国有企业思想政治工作存在工作机制不健全，缺乏刚性约束和激励机制的问题，存在“软化”现象。当前国有企业思想政治工作虽已出台相关规章制度，从责任分解上已明确到每个部门，但在任务落实上却“人人自扫门前雪”，把“不出事”“摆平事”作为衡量思想政治工作的底线，整体协同执行不理想，工作成效难以评价。在开展思想政治工作过程中，缺少有效的评价制度，无法有效进行过程化管控、监督工作。同时，国有企业思想政治工作缺乏有效约束，现有评价机制对员工激励作用不足，无法充分激发员工内生动力。

3.存在办法“老化”现象，载体创新须拓展。根据调研数据，61.03%的职工认为当前国有企业思想政治工作存在载体陈旧、没有吸引力的问题。沿着旧地图，找不到新大陆。新时代背景下，企业职工价值观和世界观取向更加个性化；同时，当前我国面临着“两个大局”，国际环境日益复杂，不安全不稳定因素明显增多，对国有企业职工思想上的冲击愈发强烈，思想政治工作有形有效供给不能满足现实需要，使得国有企业开展思想政治工作的吸引力降低，可控性被削弱，不稳定原因愈发多样。加之，国有企业开展思想政治工作的方式创新不足，无法满足职工群体“思想上解渴”的新需要。

4.存在力量“弱化”现象，队伍建设须保障。根据调研结果，58.98%的职工认为当前国有企业思想政治工作存在的主要问题是力量不足，存在弱化现象，缺乏实践经验。一方面，国有企业思想政治工作从业人员工作能力亟待“更新”，存在用老办法不管用、新办法不会用的情况，怠于摸索和掌握适应实际需要的方式方法。另一方面，国有企业思想政治队伍建设亟需加强，国有企业总体面临着人才“断档”，老同志工作经验丰富，但接受新鲜事物能力相对较弱，存在穿新鞋走老路，有理讲不通的现象，不能充分适应当前新的工作实际；新同志接受新知识、新事物能力较强，但工作与实践经验不足，缺乏循循善诱的耐心和因势利导的方法，用“一把钥匙开一把锁”能力需要培养历练。做思想政治工作具有“金刚钻”把式的人物原来越少，国有企业思想政治工作队伍青黄不接。

（二）数字化赋能国有企业思想政治工作的“内核”与“嬗变”

习近平总书记在党的二十大报告中指出：必须坚持守正创新，紧跟时代步伐，顺应实践发展，以满腔热忱对待一切新生事物。传统的思想政治工作已无法适应新形势、新挑战、新任务，必须不断探索新路子、新方法、新经验，数字化赋能思想政治工作是时代选择、大势所趋。无论时与势如何变迁，思想政治工作都都必须牢牢把握“正能量是总要求、管得住是硬道理、用得好是真本事”的方向导向，坚持正确的政治方向、政治原则、政治立场、政治道路，必须着眼于党的事业需要，必须着眼于人的思想行为活动规律，必须着眼于激发人的积极性进而创造价值。

1.把握数字化赋能的“内核”

任何转化为数字格式的过程都可以叫做数字化，思想政治工作领域的数字化不是简单的“好话相加”或“好言相劝”，更不是一些理论政策相互堆砌叠加式的“物理反应”，其内核是将思想政治工作与数字技术手段充分结合、将具有“两个巩固”（巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位、巩固全国人民共同团结奋斗的思想基础）思想灵魂特征的产品与人们思想精神需求相适应，从而达到精神层面上的“一见钟情”，心理层面上的“心有灵犀”，并真正让其“心动”与“行动”高度融合的“化学反应”，从而造就一个有机统一的新的思想政治工作生命体。要让这一生命体既具有守正的思想灵魂又具有强大的创新共情能力，必须通过数字化嬗变实现思想政治工作全要素、全系统、全结构的价值激活和释放。至少应该包含七个方面：

图1 “七维嬗变”的演化过程

图2 “思政数字化”和“数字思政化”的逻辑关联

数字化思维是理念、数字化技术是保障。数字化技术具有高智能性、高交互性、高精度性、高通用性等特征，应用于思想政治工作领域，必须完成赋有“灵魂”的融合转化，通过智慧性、创造性的认知理念和实践方式探索，真正发挥数字技术赋能思想政治工作的巨大效能。

（一）理念的塑造：“数字思政”的价值导向

如果说工具技术是人类体力的延伸，那么通信技术作为感受和知识的延伸极大地拓展了人类的意识范围。在社会数字化进程中，大数据深刻地改变了人类感知和理解的方式乃至与世界互动的方式，对数据的汲取、处理、利用、转化，构成了人的思维与行动的重要内容。数字化赋能思想政治工作的真正挑战不是技术，而是组织及人员的心智改变，因此数字化赋能国有企业思想政治工作的第一步是认知与思维革命。

1.组织层的价值塑造。党组织是思想政治工作的责任主体，当数据成为生产要素、数字化成为发展方式时，技术的快速迭代要求组织层不断进行自我革新和转型。要紧密结合实际，敢于打破传统思想政治工作的思维桎梏和藩篱，善于运用习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论，与时俱进提高思想政治工作的一致性、多样性和创新性。要始终坚持以马克思主义为指导，带头学习领会习近平总书记关于数字中国的重要论述，用科学的力量武装人，用正确的舆论引导人，用高尚的情操塑造人，用中华优秀传统文化凝聚人。要刷新组织文化，着力构建富有特色的思政文化，建立党组织思想政治工作的量化与考核机制，丰富企业文化内涵，将日用而不自觉的价值观在潜移默化中渗透到员工的行为中。要倡导数字化的价值主张，营造良好的学习氛围，实施创新的激励措施，有力推动不同年龄、不同专业职工数字素养培育的有机衔接和资源的共建共享。

2.管理层的价值塑造。管理者特别是从事思想政治工作的直接管理者，是思想政治工作数字化信息和技术的接受者、传播者，也是数字化赋能思想政治工作的实施者、创造者，思想政治工作队伍的数字素养和技能水平直接影响着数字化对思想政治工作的赋能进程。要改进思想政治工作队伍的培养方式，确保工作者拥有扎实的数字理念，深谙思想政治工作的开展技巧，并善于结合信息化技术，提升思想政治工作效率。要构建“数字领导力”，始终保持开放、学习的心态，既自我学习、也带领组织成员开展学习，通过凝聚共识共同接受数字化时代知识的洗礼。要加强对新时代国有企业思想政治工作的规律性把握，破除僵化、陈旧、落后以及形式单调的思想政治工作手段，聚焦形势任务、重大主题、中心工作和精品打造，善于运用新的数字化、信息化技术，搭建一系列富有新时代特色、适应数字化背景的思想政治教育载体。

3.个体层的价值塑造。技术进化是一个不断被选择、被发展、被强化的过程，起决定作用、掌握进化方向的还是人；数字技术带来新的工作方式、新的行为模式与生活状态，都需要用新知识与新技能去适应，如果职工个体不加速学习，被时代淘汰是必然的结果。个体层要了解自己的认知困境，积极参加相关学习培训，通过持续主动地参与学习、交流碰撞，强化理念认知，提升数字技术应用能力，以适应数字化环境下的职工转型要求和数字化管理要求。要树立“有事找党组织”理念，从内心充分认识数字化时代任何人都无法独立创造价值，常态向组织报告自己想什么、需要什么、关注什么，坚持依靠组织解决思想疑惑、破解难题。要探索建立思想政治工作岗位和业务岗位的交流轮岗机制，鼓励职工加入思想政治工作，使国企职工成为思想政治工作的新主体。

（二）思政数字化：“数智手段”的能量释放  

习近平总书记指出：“在信息生产领域，也要进行供给侧结构性改革，通过理念、内容、形式、方法、手段等创新，使正面宣传质量和水平有一个明显提高。”借助数字技术推动思想政治工作数字化、条理化、科学化，这既是对新时代国有企业思想政治工作构建势能、积聚动能、激发潜能诉求的数字化信息化回应，也是筑牢国有企业思想政治工作主阵地，实现国有企业思想政治工作精准、科学、高效转型发展的必由之路。

1.以“新格局”构建新势能。新时代加强和改进思想政治工作，必须全党动手，全社会共同参与；国有企业数字思政建设，必须秉持协同原则，将数字化建设互联、互通的优势转化为思想政治工作共建、共享的强大势能。要打通企业内部的资源平台、信息交互，开展数字思政平台环境和教育内容的建设开发，构建党委统一领导、党政齐抓共管、有关部门共同参与的思想政治工作大格局。要通过建设党建信息化综合管理系统、开发手机APP和微应用、绘制工作阵地的线上地图等，不仅使思想政治工作自然融入职工生活，增强思想政治工作主体与受众的日常联系，而且促进资源统筹、力量协同，为各专业、各部门开展思想政治工作搭建“一体化”管理服务平台。

2.以“新媒体”积聚新动能。更好发挥思想政治工作传家宝和生命线作用，需要结合新的时代特征为思想政治工作注入新的动能；数字化时代，主流媒体平台成为人们进行信息沟通的主要方式，在国有企业的思想政治工作中注入数字内容，能够进一步实现与职工的共知、共鸣。要开发数字化宣教作品，创新线上“红色云展厅”“红色电台”等交互性学习形式，定期精选党的创新理论、先进典型事迹等宣教素材，制作微电影、微动漫、微视频宣教作品，有效增强思想政治工作感染力和吸引力。要拓展各种网络传播渠道，依托台、网、微、端、屏等全媒传播矩阵，积极开展理论政策宣传宣贯，搭建“榜样直播间”“道德讲堂”等线上媒介展示先进人物、宣讲感人事迹，把正能量送到“指尖”“耳边”，让职工能“随时看”“随身听”，以情感认同推进主流意识形态认同。

3.以“新需求”激发新潜能。新时代思想政治工作必须坚持守正创新发展，职工的认知、感知在数字化时代的“快车道”中不断发展变化，以“满足需求”为导向的传统思想政治工作模式已经不能再释放空间、获得优势，需要向“创造需求”转化。要善于发现和归纳大数据，辨别分析职工喜好，用不断更新的技术去洞察、满足和引领职工不断变化的需求，将思想政治工作“挖掘确定性”转化为“探索可能性”。要丰富线上问卷调研、热点话题讨论、网上“点单式”送课、系统采集职工情绪指数等方式，利用智能数据工具分析调研结果、高频讨论词句等信息，助力研判职工思想状况、心理活动和行为趋向，在挖掘能力、连接资源中“创造需求”，最大限度实现思想政治工作的价值激活。

（三）数字思政化：“精准思政”的场景应用

习近平总书记指出：“要从细节处着手，养成精准思维习惯，干工作不能满足于一般化、大呼隆抓，不能以原则应对具体，要一一回应，具体解决。”做好数字化赋能思想政治工作必须遵循思想政治工作规律，以数字化技术挖掘思想政治工作精准化、科学化、深层化和泛在化的育人潜能，做到因事而化、因时而进、因势而新。

1.因事而化，精准把航定向。党的十八大以来，习近平总书记论述了中国特色社会主义教育发展的一系列方向性、全局性、战略性的重大问题，为我们开展思想政治教育工作提供了根本遵循；实现“精准思政”，首要的就是在大方向上做到精准和正确。要充分利用数字技术覆盖广、渗透强、传播快等特点，用正确的政治方向、价值取向信息主动占领职工思想的主阵地。要深挖教育资源，充分用好“学习强国”、党报党刊等线上公共平台，开展形式多样的理想信念教育、党内集中教育、四史教育、形势政策教育、法治教育等各类教育，全方位激发党员学习主动性、实效性，为党的团结统一奠定坚实思想基础。要聚焦社会“爆点”“热点”转化为正向价值观输出的“生长点”，统筹理论和舆论，每逢重要节点、重大事项必发声，通过积极正向引导，实现靶向传播、有效覆盖。

2.因时而进，精准预测动向。数字化时代背景下，思想政治工作由“定性”向“定量”转变，让数据“说话”、让数据“可视”越来越普遍，推动思想政治工作朝着精准预测规律方向发展。要搭建全景化思想动态呈现平台，基于人脸表情识别、成熟心理学测试等方式，对职工开展心理画像，研判职工思想状况、心理活动和行为动向，针对预警数据及时干预化解。要开展大数据横向比对分析，获取职工个性化信息，针对不同职工的工作区域、岗位、工龄、性格特点等相关信息建立个性化档案，利用大数据开展学习兴趣、手段偏好、热点信息预测，既精准评估和预警各类异常行为，又深化对职工成长发展的规律性认识和前瞻性引导，有的放矢投放个性化、精准化内容，助力及时化解职工情绪波动。

3.因势而新，精准供需对接。短视频文化兴起，其去中心化、泛娱乐化削弱了新时代国有企业职工对主流文化认同感，亟需思想政治工作者精准研判、精当施策。要探索思想政治工作与主流思想舆论、中华优秀传统文化、先进典型模范感人故事的结合点，推动思想政治工作与企业管理人员、一线职工、青年员工等各类群体的需求相结合，使思想政治工作的语言、内容、形式更加时代化、生活化和大众化。要针对性积累重点对象的职业轨迹、实践经历、生活规律等数据，加强有效引导、选树先进典型，注重通过数据分析先进典型的共性特征，进行公式化描述，构建优秀职工成长“模型”，为企业广大职工提供可供参考的优秀成长轨迹和榜样。要运用大数据技术，突破时空场域限制，在精准画像的基础上，利用基础数据构建内容丰富、层次分明的大数据精准供给体系，根据职工的个性化诉求，有针对性、分层次地推送思想政治教育内容，实现思想政治教育内容的“按需供给”。